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中行 不要吝啬你的微笑

新闻来源:遂宁日报 更新时间: 2014-03-18 10:10

  手机号码为139****4542的何女士说:3月13日,我到中国银行凯旋路支行办理业务。我在排号机上取了号牌到柜台上存10000元现金,结果柜台员工冷冰冰的对我说了句;“柜台上不办这么小额的存款,个人去机子上存。”当我告知银行柜员,我需要把遂宁市商业银行卡中的余额取出来转存到中国银行的卡上时。柜台员工极度不耐烦的说;“他行的银行卡在柜台上咋个取嘛。”

  于是,我只得到自助机上把商行的钱取出来后,重新排号到柜台上办理了业务。其实,这只是一笔很小的业务。但自始至终,这位柜员在与我的对话中充满了冷漠与不耐烦。我想对她说一句,即使再忙再累,也不要吝啬你的微笑。

  (本报记者)

责任编辑:杜鹃    编辑:王玮

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