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河东新区保护消费者权益委员会成功调解一起消费纠纷

新闻来源:遂宁新闻网 更新时间: 2017-11-14 18:02

河东新区保护消费者权益委员会

成功调解一起消费纠纷

  遂宁新闻网讯(全媒体记者 杨柳)近期,河东新区保护消费者权益委员会成功调解一起因电梯故障引起的消费纠纷,消费者获赔偿共计20084.19元。

  近日,河东新区保护消费者权益委员会接到消费者陈某的投诉,陈某于2017年9月10日在河东新区一家超市购物,在乘电梯时因电梯出现故障,导致消费者跌落受伤,造成多处受伤骨折,住院一个月产生医疗费19084.19元,由陈某先行支付。因费用金额较大,且后期康复治疗仍需费用,陈某要求超市支付部分费用,但双方经协商无法达成一致,消费者便向消委会投诉。


  经调解,超市向消费者赔偿医疗费19084.19元,后期治疗费1000.00元,合计20084.19元。双方达成一致意见并在调解书上签字。


编辑:谢菊梅

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